Что делать если соседи жалуются на шум

 

Что делать если соседи жалуются на шум в вашей квартире: жалобы на топот ребенка, на ремонт в квартире, на лай собаки - как себя защитить. Как бороться с необоснованными жалобами соседей. Что делать, если соседи жалуются на шум из нашей квартиры: топот ребенка, шум детей, лай собаки. Как защититься, правильно вести себя.

Соседи предъявляют жалобы на музыку днем, стоит ли волноваться

Соседи предъявляют жалобы на музыку днем, стоит ли волноваться

Жильцы дома обязаны соблюдать правила общежития, организовывая быт таким образом, чтобы не мешать окружающим. Неприемлемо, когда от музыки сотрясаются стены. Громкость должна быть такой, чтобы звук не выходил за пределы квартиры. В первую очередь, это морально — этические нормы.

С точки зрения закона всё выглядит сложнее.
Если звуки из вашей квартиры не дают спокойно жить соседям, им придётся доказать, что громкость звука действительно доставляет им определенные страдания, серьезный дискомфорт. В остальных случаях, максимум, что вам грозит, это беседа с участковым. Однако, когда другие жильцы постоянно ругают вас за слишком громкую музыку, имеет смысл прислушаться или позаботиться о звукоизоляции вашего жилого помещения.

Допустимый уровень шума для многоквартирных домов

Допустимый уровень шума для многоквартирных домов

Текст официального документа, получившего название «Закон о тишине», содержит данные о допустимом уровне шума. В дневное время это 55 децибел, в ночное всего 45. Для сравнения, громкость обычной речи соответствует показателю 40 децибел. Повышение голоса до крика уже превышает допустимый уровень вдвое. Нормативы, прописанные в законе, указаны в СНИП.

Многим цифры ни о чём не говорят, поэтому приведем сравнения:

  • плачущий малыш — 75 дБ,
  • включеный пылесос — 78 дБ,
  • работающая дрель — 95 дБ,
  • перфоратор или отбойный молоток — 120 дБ,
  • звук кондиционера на максимальной мощности — 30 дБ.

При контрольных замерах учитывается и уличный шум, если дом расположен близ магистральных развязок или рядом с железнодорожным полотном, допускается отклонение 5-10 единиц в сторону увеличения.

Закон оговаривает временной интервал, в который можно включать музыку в квартире, производить ремонт, двигать мебель. Для каждого региона он устанавливается местными органами власти. Ночные ограничения для Москвы с до . В области громко шуметь не разрешается с до , в праздники и выходные ограничения действуют с до . Проводить различные строительные работы, разрешено начиная с 9 утра и до 19 вечера. Днем беспокоить соседей громкими звуками нельзя с 13 до 15 часов. Это период послеобеденного отдыха.

Что делать, если у соседей постоянно лает собака?

Вы здесь

Оглавление:

Если соседская собака по ночам не даёт уснуть, то нужно приступать к действиям. Но каковы они, если у соседей лает собака? Что делать в этом случае допустимо, а категорически нельзя?

Конечно, первым делом нужно поговорить с глазу на глаз с соседом и попытаться найти компромиссное решение. А в случае неудачи переговоров придётся обращаться для решения проблемы в правоохранительные органы. До этого же можно пытаться пользоваться свистком для собак или иным способом, заставляющим её умолкнуть.

Как угомонить собаку?

Часто слышны жалобы, что у соседей ночью лает собака, что делать?

  • Можно воспользоваться бесшумным свистком для собак. Правда, по поводу эффективности таких свистков имеются противоречивые отзывы, хотя преобладают положительные. Эти свистки издают звуки той частоты, которую люди не воспринимают, а собаки их слышат. Поэтому сам сосед даже не узнает, что вы пользуетесь таким свистком. Каждый раз, как только пёс залает, нужно дуть в свисток и повторять так несколько раз, пока собака не начнёт ассоциировать неприятный звук свистка со своим лаем и перестанет это делать.
  • Можно перегородить собаке зону видимости в том случае, если она лает, реагируя на движение. Так можно решить проблему. Забор можно сделать глухим и перекрыть те зоны, сквозь которые собака может подсматривать. Если пса раздражают ночные коты, бегающие мимо, этого может оказаться достаточно.
  • Если сосед является арендатором жилья, можно обратиться к его владельцу.

Чего нельзя делать ни в коем случае – так это травить животное или стрелять в него. Тогда уже вам самим придётся отвечать перед законом.

Мирные переговоры с соседом

Вначале нужно поговорить с соседом. Невоздержанные люди вместо того чтобы при личном контакте высказать свои претензии, сразу же стремятся прибегнуть к решительным мерам.

Если отношения с соседом достаточно миролюбивые, то вполне можно найти компромисс после спокойной беседы с ним.

Встретив в один прекрасный день соседа на улице, можно подойти к нему или оставить в двери записку, в которой будет предложено время встречи.

Начинать разговор необходимо с уважением и очень дружелюбно, однако, твёрдо стоять на своей позиции. Не следует грозить соседу сразу же законом, а лучше пытаться решить вопрос полюбовно. Ведь сосед может просто не знать о вашей проблеме.

Можно намекнуть ему, что вы знаете, насколько громко по ночам лает его собака, поскольку окна вашей спальни смотрят аккурат во двор. Дальше можно пожаловаться на то, что собачий лай мешает вам концентрироваться в работе и мешает спать, но что вы намерены решить эту проблему мирно.

Затем соседа можно поблагодарить за внимание и выразить надежду, что в ближайшее время он найдёт решение проблемы. Если соседи доброжелательные, то они сделают для этого всё возможное.

Видео о том, что делать, если у соседей постоянно лает собака

Полезные советы соседу по воспитанию собаки

Может случиться и так, что сосед и знает о существовании проблемы, но не может понять, как же заставить собаку молчать. Если очевидно, что наличие проблемы ему знакомо, то он наверняка с радостью будет готов выслушать и ваши советы.

Если у вас есть собственная собака, то наверняка может оказаться и побольше опыта в обращении с ней. Можно посетовать вместе с соседом о том, как трудно собаку заставить замолчать.

Во время подобного разговора можно коснуться следующих моментов:

  • Собаки, находящиеся на привязи на улице, обычно лают от скуки. Особенно это касается энергичных пород: терьеров, овчарок, ротвейлеров и доберманов. Им, вполне возможно, просто требуется больше движения.
  • Бывают раздражительные и легковозбудимые собаки, которые лают вообще на всё, что движется. Здесь скорее поможет дрессировка на послушание, и соседу можно предложить список известных школ дрессировки, имеющихся поблизости.
  • Собака может лаять даже оттого, что ей слишком холодно или жарко. Многие люди чрезмерно уповают на собачью шубу, спасающую её от невзгод, но в мороз хорошо себя чувствует разве что лайка, хаски, сенбернар и ещё несколько пород. Заметив внешний вид собаки, можно обратить внимание соседа на то, что она выглядит несчастной или дрожит, а в целом – плохо себя чувствует, отсюда и её постоянный лай.
  • Нужно стараться найти компромисс. Не следует ожидать от соседа немедленных и решительных действий, вернее, найти практическое решение, которое оставит в выигрыше обе стороны. Вот следующие возможные варианты решений проблемы лающей соседской собаки:
  1. Что делать, если соседская собака лает днём? Посоветуйте соседу соорудить для неё будку, в которой та будет сидеть. Поинтересуйтесь, сколько на это времени у него понадобится.
  2. Если же собака просто непослушная, и сосед признаёт это, то заставьте его назвать срок, когда он приступит с ней к дрессировке на послушание.
  • Можно заручиться поддержкой других соседей. Если вы надоели соседу со своими просьбами, и он никак на них не реагирует, то можно подключить к делу и других соседей. Нужно поговорить с живущими неподалёку людьми и справиться у них, не будит ли и их по ночам злополучная собака. А найдя единомышленников, можно вновь приступать к осаде соседа, это может принести свои плоды. Необязательно обступать плотным кольцом соседа и требовать своего, но каждый пострадавший от собачьего лая может переговорить с ним наедине. Совместными усилиями соседям проще будет найти выход из сложившейся ситуации самым деликатным образом, чтобы не ущемить ничьих интересов.

Если же и после этого у соседей постоянно лает собака, то что делать? Остаётся только приступать к самым решительным мерам – обращаться в правоохранительные органы.

Видео о том, как отучить собаку лаять

Обращение к правоохранительным органам

Вначале нужно разузнать, какие правила касательно лающих собак действуют в городе. Можно «прошерстить» Интернет в поисках законов, положений и постановлений, касающихся этой темы.

Такие вполне могут оказаться – многие регионы принимают собственные правила относительно шума или касающиеся непосредственно собак. Там же могут оказаться и постановления касательно игнорирующих жалобы окружающих соседей.

Найденной информацией можно поделиться с неуступчивым соседом, давая ему последний шанс перед обращением в органы власти. Но если есть сомнения в эффективности такого шага, можно сразу переходить к конкретным действиям.

Дальше нужно связаться с правоохранительными органами и подать им жалобу на собачий шум.

Нужно уточнить, какая инстанция в городе ведает подобными вопросами, позвонить туда и подать жалобу на тот шум, виновником которого стал неуступчивый сосед.

Правоохранители после беседы с нарушителем спокойствия смогут оценить ситуацию. При успехе они наверняка сообщат о результатах вам, но в случае неудачи придётся звонить им снова.

Можно обратиться в отдел, курирующий обращение с животными и сообщить о факте безответственного обращения соседа с собакой.

Причиной для визита в эту организацию может послужить содержание на улице пса в экстремально холодную или жаркую погоду, или её измождённый вид, связанный с нехваткой питания и воды.

Если ваши слова подтвердятся, то собаку у хозяина отберут, хотя на практике это делается крайне редко.

Обычно же сотрудники этой организации навещают хозяина, оценивают ситуацию на месте и пытаются его вразумить, рассказывая, как правильно обращаться с животными.

Можно призвать других соседей написать аналогичные жалобы. Если властные органы примут несколько сигналов по поводу поведения одного и того же субъекта, то это подтолкнёт их к принятию мер. Поэтому чем больше по одному эпизоду будет написано жалоб, тем больше будет шансов, что проблема будет решена.

Можно также подать на хозяина собаки в суд мелких тяжб. Ведь даже после вмешательства правоохранителей иные хозяева животных пренебрегают жалобами соседей. В этом суде вам необходимо доказать, что собачий лай делает невозможным ваше проживание на своей жилплощади.

В случае выигрыша дела хозяину собаки присудят выплатить истцу некоторую (небольшую) компенсацию. Перед подачей искового заявления нужно пройти следующие стадии:

  • Побеседовать с владельцем собаки, чтобы суд знал, что вами было сделано всё возможное.
  • Прикиньте сумму, на которую может потянуть ваш выигрыш дела, для чего лучше воспользоваться услугами адвоката.
  • Соберите максимум доказательств (аудиозаписей, фотографий) и свидетельских показаний.

А Вы сталкивались с ситуацией, когда у соседа постоянно лаяла собака? Что Вы предприняли в этом случае? Расскажите об этом в комментариях.

Источник:

Фото 1

Шумят соседи: что делать, музыка ночью, днем, как бороться, куда жаловаться, если соседи мешают спать Юридические Советы

Предусмотренная Конституцией РФ неприкосновенность жилища предполагает своим значением своеобразное защитное укрытие человека от внешних проблем, людей и контактов. Но, к сожалению, бывает так, что чувство защищенности и покоя покидает нас из-за других жильцов дома.

В статье изложены типичные ситуации, когда конфликт между соседями из-за шума может привести к неприятным последствиям. Что можно предпринять, куда пожаловаться и как наказать тех, кто не уважает живущих по соседству?

Когда слишком громко днем

В дневные часы официально любой шум разрешен. Если у соседа снизу работает дрель, а наверху топают дети — вы ничего не сделаете и никого к ответственности не привлечете.

Приложение к Закону федерального уровня «О санитарном и эпидемиологическом благополучии населения», регулирующему рассматриваемый в настоящей статье вопрос, не запрещает жильцам многоквартирного дома шуметь днем в период с 7 часов утра до 23 часов вечера.

Если шум не дает спать ночью

Кого вызывать, когда ночью шумят соседи? После 23 часов ночной шум наказуем в соответствии с административным законодательством:

  • штраф до 2000 рублей
  • при невыполнении решения о штрафе — арест до 15 суток.

После составления протокола обычно нарушители тишины прекращают свою активность. При этом желательно, но необязательно перед вызовом полиции пытаться «мирным путем» успокоить нарушителей. Законом предусмотрено, что шум, исчисляемый тридцатью и свыше дБА, считается противоречащим нормам общежития и может явиться основанием для ответственности.

Если ваш покой нарушили шумные соседи, проживающие на съемной квартире, сообщение о таком поведении хозяину жилого помещения должно помочь.

Какой именно шум недопустим после 23 часов

Понятно, что громкий разговор или кашель, плач ребенка не являются основанием для возбуждения административного производства, хотя бывают заявления в полицию и такого характера.

Соседям нельзя:

  • петь
  • слушать музыку
  • делать ремонт (сверлить, стучать, перетаскивать громоздкие предметы, взрывать петарды и т.п.)
  • также неприемлемым является громкий конфликт личного характера, крики, ругань.

Экспертиза определения уровня громкости

Из жизненной практики следует, что те, кто решил пожаловаться на громких соседей, редко пользуются услугами эксперта, который установит наличие или отсутствие превышения допустимых норм шума. В определенной степени органы полиции должны установить, подтвердился ли факт, изложенный в заявлении или нет, а значит — организовать специальное исследование.

Какие доказательства можно собрать до приезда полиции

Если решено бороться с шумными соседями, то ряд доказательств, которые можно приобщить к заявлению, будет веской причиной заняться вашим заявлением всерьез:

  • зафиксируйте на диктофон звуковой шум, при этом находитесь в это время в подъезде, чтобы было понятно, насколько доносящаяся музыка мешает всем жильцам;
  • мирные переговоры — в случае, если вы решились для начала провести мирные переговоры с доставляющими беспокойство людьми, то разговор можно также записать: этим вы подтвердите, что пытались утихомирить соседей;
  • для подтверждения неоднократности можно продолжить фиксировать нарушения несколько дней, особенно если сосед умышленно шумит на протяжении длительного времени — например, при остром конфликте;
  • фотографии — когда доставляют неудобства соседи сверху, то иногда имеются следы от их бурного времяпровождения: осыпавшаяся штукатурка, трещины на потолке — все это можно сфотографировать;
  • камеры видеонаблюдения — в случае постоянных нарушений общественного порядка в местах общего пользования (на лестничной площадке, лифте, крыльце) можно попытаться решить вопрос с управляющей компанией об установке камер видеонаблюдения.

Как написать заявление в полицию

Для того, чтобы привлечь виновных в нарушении спокойного сна, можно использовать образец заявления на шумных соседей участковому:

Начальнику отдела полиции _____________района г.____________ жильцов дома №__, подъезда №______, ул.___, г.__________

ФИО жильцов, номера кв.

ЗАЯВЛЕНИЕ Просим Вас принять меры ответственности к жильцу (жильцам), проживающему (проживающим) в кв. №____ многоквартирного дома №_______, подъезда №_____, ул.______ г. ________.

На протяжении длительного времени (указать, какого) указанный жилец нарушает покой граждан в ночное время: умышленно производит ремонтные работы (взрывает петарды, слушает музыку и т.д. — указать факт, конкретно чем был нарушен покой), обязательно отразить время.

На неоднократные попытки убедить прекратить свои действия жилец не реагирует, продолжая нарушать право на отдых всех жильцов подъезда (дома).

Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ предупреждены (подписи всех заявителей).

Подписи всех жильцов ____________ ____________ Дата

Приложение: фото, видео материал на электронном носителе,

распечатки фрагментов разговора и т.п.

Исключения из правил: когда шум в ночное время разрешен

Разрешено шуметь тогда, когда есть уважительные причины:

  • аварийные работы
  • чрезвычайные происшествия
  • следственные действия, не требующие отлагательств и т.д.

Разрешены могут быть и строительные работы в ночное время, даже если они мешают спать — в случае, если таким образом обеспечивается жизнедеятельность конкретных объектов и длительность их не превышает 90 дней.

Когда под окнами громкая музыка из кафе

Караоке и дискотеки, громкая музыка ночью в открытом злачном заведении — это проблема носит довольно частый характер в курортных городках. В этом случае:

  • Алгоритм действий тот же (по вызову полицейского).
  • Но ответственность юрлица будет значительно выше по размеру штрафа (до 7000 рублей).
  • Кроме того, при заявлении в прокуратуру будет проверен уровень создаваемого рестораном шума, и если он значительно превысил допустимое значение (свыше 45 дБА), заведение могут закрыть. Основанием к этому может быть и расположение кафе ближе чем 100 метров от жилого дома.

Когда соседи безгранично любят собак и кошек

Если в ночное время лает собака у соседей, меры по устранению нарушений общего покоя нужно принять хозяину. Но иногда домашних животных слишком много, вред от них ощущают все жильцы подъезда, а хозяева питомцев не могут справиться из-за их количества.

Такими людьми бывают сердобольные старушки, которые умудряются поместить в своей однушке до пятидесяти собак и (или) кошек, которые не только способствуют антисанитарии, поскольку бабушка попросту не успевает за ними убирать, но и создают невыносимые испытания нервам: вой и лай по ночам слышны на весь дом. О такой ситуации следует:

  • довести до сведения не только полиции и прокуратуры,
  • но и органов санэпиднадзора,
  • а также администрации.

Правила содержания домашних животных определяются законами субъекта, поэтому после выездной проверки по адресу будет установлена форма воздействия на лицо, содержащее слишком много питомцев.

Так, определенное количество собак или кошек может быть помещены специальные питомники.

Если хозяйка «коллекционировала» бродячих собак, возможна их изоляция от населения путем вывоза за пределы муниципалитета или в приюты, если таковые имеются.

Если соседи не только шумят, но и распивают спиртное на лестничной площадке

Если распитие спиртного, сопровождающееся громким весельем, выяснением отношений или драками имеет место в подъезде, есть основания для привлечения к административной (а иногда и к уголовной, если используется оружие или подобные ему предметы) ответственности за нарушение порядка в общественном месте. При этом не имеет значения, однократно имело место нарушение или периодически повторяется.

Источник:

Что делать, если соседи жалуются на шум из нашей квартиры

Фото 3

Отношения с жильцами соседних квартир не всегда складываются хорошо. Довольно часто приходится сталкиваться с жалобами на грязь в подъезде, а также шум в квартире. Обычно недовольство высказывают люди пожилого возраста, практически все свое время проводящие дома.

Громкая музыка, звук перфоратора, ночные топот и крики ребенка, тем более взрослых, постоянный грохот действительно, могут доставить беспокойство. Но самая обычная жизнь любого человека не может проходить в полной тишине. Да и претензии соседей не всегда являются обоснованными. Если у вас в квартире случайно упал стул, а соседка звонит участковому, то это уже проблема. Что делать с такими жалобщиками и как правильно вести себя в этой ситуации?

  • Во-первых, следует знать о правах и обязанностях всех лиц, проживающих в многоквартирных домах. Жильцы должны использовать свои квартиры только для проживания с учетом интересов соседей и требований санитарных норм и иных обязательных для исполнения правил.

Важно знать, что и денем и ночью нужно соблюдать предусмотренные нормативы уровня шума. В ночное время они ниже (30 дБА), а днем выше (40 дБА).

Ночным, обычно, признается время с 23 часов вечера до семи утра. Не допускается проведение ремонтных и иных работ, включение музыки создание другого громкого шума после . За нарушение этих правил грозит административный штраф. В некоторых городах могут быть другие ограничения.

  • Во-вторых, если вы уверены, что никаких выходящих за рамки нормативов действий вы не совершаете, то бояться нечего. Соседям, которые постоянно жалуются на несуществующий шум или шум, не превышающий нормы, для начала стоит постараться объяснить ситуацию. Можно спокойно выяснить, что именно и в какое время их беспокоит. Затем привести указанные нормативы допустимого в обычной жизни шума. Если разумные доводы на соседей не действуют, они постоянно вызывают полицию по жалобам на шум, то придется идти другим путем.
  • В-третьих, если договориться с неадекватными соседями не получается, то следует предпринять следующие шаги. Можно опросить других соседей в доме и попросить их подтвердить, что у них никаких претензий к вам нет. При встрече с участковым или прибывшим на вызов нарядом полиции нужно вести себя спокойно, указать, что допустимые нормы шума не нарушаются, жалоб от других соседей нет. Надоедливому соседу стоит предложить вызвать Роспотребнадзор с целью замера уровня шума в квартире. Можно сделать это и самому, за услуги специалистов придется заплатить.

Важно понимать, что если у соседей отсутствуют доказательства превышения нормативов шума в квартире, то никаких санкций к вам применить не могут.

Более того, если соседи постоянно донимают вас своими претензиями, то можно пожаловаться на них самих!

В-четвертых, стоит заранее побеспокоиться об интересах соседей, к примеру, перед проведением шумных ремонтных работ. В регионах принимаются свои законы о шуме, поэтому их требования могут различаться. Некоторые предусматривают обязанность проводить ремонт только днем и только в определенные часы, исключая обеденное время, поздний вечер и ночь.

Если ваша собака лает, и на это поступают претензии

Фото 4
Если ваша собака лает, и на это поступают претензии

Владельцы животных знают, что братья наши меньшие ничуть не отличаются от детей. Они шумят, выражают бурную радость лаем, не прочь порезвиться. Но хозяин должен понимать, что питомца мало просто любить. Собака нуждается в постоянном воспитании и регулярных длительных прогулках, на которых она сможет потратить лишнюю энергию. Если животное постоянно лает в любое время суток, а после ухода хозяина из квартиры раздается душераздирающий вой, жильцы дома вправе возмутиться.

Соседи могут обратиться в суд, ссылаясь на ст. 304 ГК РФ » Защита прав собственника от нарушений, не связанных с лишением владения». Конечно, добиться положительного решения по таким делам удается не часто. Однако долгие разбирательства и нервотрепка хозяевам громко лающего питомца обеспечены.

Если будет доказано, что животное ведет себя неадекватно из-за того, что не получает должного ухода, его могут изъять у нерадивого хозяина.

Как быть, если соседи не дают делать ремонт со своими жалобами 

Фото 5
Как быть, если соседи не дают делать ремонт со своими жалобами 

Большинство новоселов стараются переделать квартиру под себя. Естественно, что при этом приходится использовать строительную технику, как минимум для того, чтобы повесить полки. Некоторые и вовсе замахиваются на перепланировку, нанимая для этого бригаду рабочих. И здесь начинаются проблемы. Соседи жалуются, что громкие звуки мешают им отдыхать, а ремонтники отказываются прерывать рабочий цикл, требуя оплаты простоя.
Как поступить в этом случае, чтобы не нарваться на административный штраф и соблюсти свои интересы?

Для начала, предупредите жильцов о своих намерениях объявлением. Содержание его может быть, например, таким: «Уважаемые соседи! С 1 апреля в квартире 55 будет проводиться ремонт. Приносим извинения за причиненные неудобства». Повесьте предупреждение на видном месте заранее. Старайтесь не нарушать установленный законом временной интервал, уточните какие «часы тишины» действуют в вашем регионе. Откажитесь от проведения работ по выходным и праздникам.

Следует обратить внимание, что ремонтировать квартиру слишком долго закон тоже не дозволяет.  Жильцам многоквартирного дома на это мероприятие отводится 3 месяца.

Если ремонт вы делаете днем, но соседи ругаются, что им надоели грохот и шум, грозятся вызвать полицию, не стоит сильно переживать или скандалить. Даже если стражи порядка отреагируют на жалобы, никаких нарушений закона они не усмотрят. Предупредите рабочих, что им не стоит идти на поводу у соседей, требующих прекратить шум. Их обязанность – соблюдение договора с заказчиком.

Как быть, если соседи жалуются на шум участковому, вызывают полицию

Как быть, если соседи жалуются на шум участковому, вызывают полицию

Жизнь по соседству с людьми, которые постоянно шумят, не доставляет никому удовольствия. Жалобы участковому, в обязанность которого входит обеспечение покоя граждан, в этом случае вполне правомерны. Однако, максимум, что может предпринять сотрудник полиции такого ранга, это профилактические беседы. В обязанность участкового входит проверка материала. Проще говоря, он обязан опросить жильцов из прилегающих квартир и выяснить, имеются ли у них аналогичные претензии.

Адвокаты, услышав вопрос: «Что делать, если жалобы на шум из нашей квартиры дошли до участкового?» предлагают не переживать по этому поводу. Если жалуются жильцы снизу, пусть соседи сверху подтвердят, что вы человек адекватный, спокойный, попоек и шумных гуляний ежедневно не устраиваете. Заявителю сообщат, что работа проведена и нарушений не выявлено. Учтите, что для наложения административного штрафа необходимо проведение экспертизы. Замеры делаются лабораторией «Роспотребнадзора». Самостоятельно, на основании только слов соседей, участковый наложить взыскание не может.

Соседи снизу жалуются на топот и шум, производимый ребенков, что делать

Соседи снизу жалуются на топот и шум, производимый ребенков, что делать

Здоровый малыш готов резвиться с утра до ночи, а если детишек несколько, то они способны доставить массу неудобств соседям снизу, которых будет беспокоить топот, громкий крик или смех.
Как быть, если соседи жалуются на шум ребенка? В первую очередь не стоит предпринимать агрессивные действия или пытаться доказать, что ваше чадо не может вести себя иначе.

Конфликт только разгорится сильнее, а хамство, или ругань станут лишним поводом для жалоб.

Постарайтесь пересмотреть режим дня, днем детям не помешает поспать, а ближе к вечеру можно занять их тихими играми или предложить посмотреть мультфильмы.
Если в квартире совсем маленький ребенок и плач грудничка постоянно беспокоит других жильцов, они вполне могут обратиться в органы опеки. Ведь если малыш громко плачет круглые сутки, это говорит о том, что родители плохо справляются со своими обязанностями.

Спокойный разговор поможет решить вопрос с недовольными жильцами. Скорее всего, после объяснения и принесенных извинений они не станут ходить по инстанциям. Но люди бывают разными, договориться удается не с каждым.

Если вы уверены, что дети не бегают постоянно, ведут себя относительно спокойно, но соседи снизу жалуются на топот, спокойно предложите им установить дополнительную звукоизоляцию.

В данной ситуации вина за то, что в квартирах хорошая слышимость, лежит на застройщиках, а вы не нарушаете никаких законов.

Что делать, если шумят соседи

Право на тишину в вашем жилье прописано в Федеральном законе № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».

Во многих регионах приняты собственные законы, которые определяют, когда соседи не могут безнаказанно шуметь. Для Москвы часы тишины — с 23:00 до 7:00, для Санкт-Петербурга — с 22:00 до 8:00, для Казани — с 22:00 до 6:00 в будни и с 22:00 до 9:00 в выходные и нерабочие праздничные дни. Иногда местные законы запрещают шуметь не только ночью, но и днём: с 13:00 до 15:00.

Утверждённые предельные нормы шума с 7:00 до 23:00 — до 55 децибел, а с 23:00 до 7:00 — до 45 децибел. На практике наказание грозит за шум свыше 60 децибел: именно он обычно характеризуется на слух как «очень шумно».

Для сравнения:

  1. Разговор в спокойном тоне — это 40–50 децибел.
  2. Крики, детский плач, включённый пылесос — 80–90 децибел.
  3. Разнообразные ремонтные работы — до 100 децибел.
  4. Отбойный молоток, рок-концерт — 120 децибел.

Прежде всего, сходите к ним и спокойно попробуйте договориться. Возможно, люди просто увлеклись, потеряли счёт времени и не подозревают, что мешают вам спать.

Если миром вопрос решить не получается, напомните соседям о том, что за нарушение закона о тишине им грозит штраф. Размеры штрафа различаются в зависимости от региона. Например, в Москве) гражданам-нарушителям придётся заплатить от 1 000 до 2 000 рублей, а в Санкт-Петербурге — от 500 до 4 000 рублей.

В принципе, любой шум, который превышает нормы громкости: крики, свист, громкие разговоры и музыка, распитие спиртного и шум на лестничной площадке, ремонтные и строительные работы, использование пиротехники и так далее.

Но есть и исключения.

Например, если проводятся аварийные работы или следственные действия, не терпящие отлагательств, обеспечивается жизнедеятельность важных объектов и так далее.

Вызывайте участкового или полицейский наряд. Шум в часы тишины — это административное правонарушение. Возможно, одного визита правоохранителей к соседям будет достаточно.

Имейте в виду: если соседи оказались рецидивистами, то есть нарушали тишину несколько раз в течение года, вы можете потребовать от них компенсации морального и физического вреда в судебном порядке.

Если нарушители — арендаторы, снимающие жильё у ваших соседей, а сами хозяева заняли позицию «Ничего не знаем», можно пожаловаться в налоговую или (если постояльцы иностранцы) в миграционную службу.

Все эти правила действуют и на тех, кто проживает в частных домах.

Позаботьтесь о доказательствах заранее.

  1. Вы можете привлечь на свою сторону других соседей, которые наверняка так же страдают от шума. И написать уже коллективную жалобу, которая считается более весомой.
  2. Зафиксируйте уровень шума. Вызовите специалистов Роспотребнадзора (как правило, они выезжают, если источник шума — кафе или магазин) или сотрудников бюро экспертиз. Эта услуга будет платной.
  3. Запишите буйство соседей на видео или диктофон. Не забудьте отметить на записи дату и время. Чем больше таких аудио- или видеороликов, тем выше шансы, что нарушителей накажут по всей строгости.
  4. Как вариант, попробуйте справиться с замером шума самостоятельно. Помогут в этом мобильные приложения.

Price: Free+

Жаловаться. Пишите начальникам участкового (руководителю районного ОВД, городского УВД и так далее), обращайтесь в прокуратуру.

Если ремонт длится долго, выход только один: запастись терпением. Но и здесь есть несколько нюансов:

  1. Строительные работы могут длиться непрерывно не более шести часов. В совокупности срок ремонта не может превышать три месяца.
  2. Бригада ремонтников должна работать в определённые часы. Например, в Москве ремонтные работы запрещено проводить с 19:00 до 9:00, с 13:00 до 15:00, а также в воскресенье и нерабочие праздничные дни. Но есть и исключение: запрет на работу в выходной и праздники не действуют, если не прошло полтора года со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию.
  3. На проведение глобального и более длительного ремонта жилья с перепланировкой должно быть специальное распоряжение. В нём указываются производимые работы и их сроки. Если у соседей идёт разрешённая перепланировка, они обязаны соблюдать график работ согласно выданному разрешению. Общая продолжительность работ тоже имеет ограничения. Для Москвы это четыре месяца, если иное не предусмотрено распоряжением Мосжилинспекции.

Прежде всего, сообщите об этом соседям: они могут ни о чём не догадываться. Попросите усилить шумоизоляцию, перестелить пол, положить ковёр, не запускать стирку ночью или в часы, когда, например, спит ваш ребёнок.

Обращаться в суд в этом случае, скорее всего, бесполезно: вам будет сложно доказать причинённый моральный вред или иной ущерб.

Во многих регионах официально разрешено пускать салюты с 23:00 31 декабря до 4:00 1 января, а также в дни официальных праздников до 00:00.

В остальные дни, если вы хотите запустить петарды в честь своего дня рождения или годовщины свадьбы, ограничивайтесь разрешёнными часами.

Если вы считаете, что не нарушаете закон о тишине, ищите свидетелей. Вы можете заручиться поддержкой лояльных соседей, которые расскажут полицейским, что вы не виноваты. Помните: именно соседи должны собрать доказательства, которые мы упоминали выше. В противном случае никакие санкции вам не грозят.

Бывает, что соседи жалуются на плач ребёнка или лай собаки. Но, как правило, такие разбирательства очень редко доходят до суда. Обычно всё ограничивается визитом органов опеки (в случае с ребёнком) или участкового, беседой с другими жильцами дома и составлением акта в вашу пользу.

Если вы планируете ремонт, особенно длительный, лучше предупредите об этом соседей. Обсудите с ними время, в которое шуметь нежелательно. В этом случае реакция на шум от работающей дрели в воскресенье будет не столь острой.

Наконец, если вы устали от жалоб слишком чутких (или, напротив, от пения и топота очень шумных) соседей, займитесь шумоизоляцией жилья.
  1. Усовершенствуйте двери. Входную можно обить поролоном и дерматином, установить у неё дополнительный порожек. Металлическую дверь дополнительно защитят декоративные панели из МДФ, которые можно приклеить снаружи. Также уровень шума из подъезда значительно снизит вторая входная дверь.
  2. Обейте стены гипсокартоном с виброизолирующими прокладками, сделайте подвесные потолки. Но учтите: это уменьшит на 10 и более сантиметров размеры вашего жилища.
  3. Сделайте на полу «плавающую» стяжку: от самого пола она отделяется промежуточным слоем из поглощающего звуки материала.
  4. Щели у оконных рам можно заделать резиновыми уплотнителями.
  5. Найдите место, откуда лучше всего доносятся звуки из соседних квартир (это может быть щель за плинтусом, под окном, розетка и так далее) и заделайте её монтажной пеной.

Источник:

Фото 5

Соседи жалуются на шум, дошли до участкового Красота Правовые вопросы и финансы

Открыть тему в окнах

  • Пришел к нам участковый с жалобой от соседей, типа больные-старые а тут мы, с детьми. Двое маленьких детей, в заявлении написали еще что мы якобы с мужем кричим (помимо детского топота), хотя это неправда, и это не подтвердили другие соседи, а подтвердили (соседи сбоку) только топот и крик детский.Бабка эта еще 30 лет назад ругалась на детей бывшей хозяйки, а теперь вот прикрываясь старостью и болезнями за нас принялась. Стучит по батарее регулярно когда дети вдруг крикнут или пробегут по квартире.Участковый говорит порекомендую ей обратиться в отдел по делам несовершеннолетних далее.Чем мне это грозит? Детям 6 и 2, естественно бывают и визги и топот, бывает и в 22 часа. А маленькая и по ночам кричит, проснувшись, пока не успокоим.Что можно сделать?
  • Ничего вам не грозит и делать вам совершенно ничего не нужно!
  • А если из отдела несовершеннолетних придут? Они нам тоже не сделают ничего? Не заберут детей?
  • Участковый утверждает что есть нормы по которым дети когда-то там должны спать (!)а если они не спят в полночь, то ой, вы виноваты и детей можно отобрать.
  • !!! «бегающих — привязать к стулу, а маленькой — заклеить ротик пластырем!»Боже мой, да пошлите Вы эту бабку….к участковому
  • Нет! Епрст…успокойтесь!
  • Если у вас дома срач,бутылки,вы дверь откроете с голой жопой и сиськой)))…в холодильнике два яйца и горчица….дети сидят,как в холокосте….тогда могут забрать!А если у вас в е ок!!!…вы чистые,веселые и в руках стаканчик дорогого виски со льдом))))….вам скажут: простите за беспокойство и постарайтесь после на мопеде не гонять по потолку и стенам))….ато бабка в соседней квартире не слышит,что другие соседи на кухне говорят)!
  • участковый говорит, что дети должны спать в 22. а не бегать.
  • Ну вот сходила ж! И мужа взяла с собой, написала заявление. Ладно бы, я б еще поверила, если бы бывшая хозяйка мне не рассказывала что она еще 30 лет назад требовала утихомиривать детей, которым уже по 40 лет в обед. Бабка все жива, дети давно выросли, силы есть вон ходить по участковым.
  • ну, может быть, ей скучно — вот и ходит.А участковому же нужно отписаться, какие действия проведены: вот, с Вами беседу провел — поставил «галочку»
  • Ну, бегать в 22 часа детям точно не нужно. Пожалейте соседей.
  • Пусть своих сначала детей в 22 уложит.,,потом других учит!
  • соберитесь с другими соседями и накатайте заяву на бабку, что мол она по батареям фигачит днем и ночью и у нее слуховые галюцинации… пусть полечится
  • В 22 часа? Зачем? В это время уже можно спокойными делами заняться: чтением, тихими играми.Не понимаю, почему в это время нужно скакать по головам соседей.

Источник:

Источники

Использованные источники информации.

  • https://neuristu.ru/sosedi/zhaluyutsya-na-shum-iz-nashej-kvartiry-chto-delat.html
  • https://zakonidom.ru/chto-delat-esli-sosedi-zhaluyutsya-na-shum-topot-detej-laj-sobaki.html
  • https://zakondoma.ru/sosedi/zhaluyutsya-na-shum-chto-delat.html
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий